財經資訊供應商路透社的系統

 

財經資訊供應商路透社的系統，26日出現技術故障超過12小時，影響其向香港、澳門、南韓及馬來西亞等部份經紀行或金融機構提供的資訊。香港匯商及衍生產品商表示，交易大受影響；證券商則指股市成交未見因而下跌。此外，中銀香港網上銀行服務昨晨一度出現系統遲緩。

路透社系統出現問題後，一些結構性產品，包括備兌認股證的莊家、程式交易系統及客戶報價，均受到影響，系統在下午才修復。香港股票交易所行政總裁周文耀表示關注事件，希望資訊供應商注意系統的穩定性。

港交所表示，26日早上收到路透社報告在資訊供應上出現技術問題，但未有接獲其它資訊供應商匯報出現任何問題。交易所的市場數據傳送專線，以及所有交易系統一直運作正常。不過港交所接獲個別結構性產品流通量提供者報告，指提供流通量的服務可能受路透社的服務出現問題影響。

據法國巴黎銀行零售衍生產品部董事翁世權表示，由於轉用其它的資訊供應商，以致部份發行商較遲公佈認股證的開價，來自「即日鮮」投資者的成交有減少。

匯市交易亦大受影響，星展環球金融市場部副總裁溫灼培指出，他們的網上交易因而停頓。

股市方面未受到太大影響，新鴻基證券投資策略師彭偉新指出，香港投資者多使用其它資訊供應商，故所受影響不大。不過有備兌證發行商表示，由於欠缺恆生指數的即時報價，未能就備兌證提供報價，影響指數相關的窩輪成交減少。

另一方面，中銀香港網上銀行服務，26日早10點左右，據指因為系統過度繁忙而出現遲緩情況，持續了十幾分鐘後才有改善。

據中銀香港發言人解釋，由於26日早上有新股上市，大市交投活躍，大量客戶集中同一時段透過網上銀行查詢股價及落盤，導致系統繁忙，以致服務緩慢，客戶需要等候較長間。